Мужчина через суд добился доставки детского конструктора

В Набережных Челнах мужчина в крупной торговой сети на расстоянии приобрел детский конструктор. Он полностью оплатил стоимость товара в 9 039 рублей. Вот только игрушку так и не получил, хотя в его заказе было указано, что он есть в наличии.

Продавец называл различные причины: то конструктора нет, то у него была испорчена упаковка. После было указано, что товар закончился, однако при этом покупателю пришло сообщение в чат приложения о его наличии, однако по более высокой цене.

Так как мужчина хотел приобрести конструктор по прежней цене и не соглашался в новые условия, то торговый центр без его согласия вернул деньги за товар. По этой причине покупатель просит взыскать с торговой сети компенсацию морального ущерба в 30 000 рублей.

Суд встал на сторону покупателя: обязал предоставить товар по прежней цене, выплатить компенсацию морального вреда в 1 000 рублей, неустойку в 1084 рубля, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в объеме 5561 рубля.