Госдума запретила навязывать потребителям дополнительные платные услуги

Государственная Дума РФ приняла закон, устанавливающий жесткие ограничения на практику навязывания потребителям дополнительных платных товаров и услуг. Новые нормы направлены на защиту граждан от недобросовестных действий продавцов и необоснованных расходов.

Как пояснила Альфия Когогина, первый заместитель председателя Комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству, принятая инициатива призвана оградить покупателей от манипуляций и вынужденного заключения невыгодных договоров. Она подчеркнула, что все продавцы, исполнители услуг и владельцы торговых платформ должны осознавать — навязывание дополнительных платных опций теперь является прямым нарушением закона.

Основные положения нового закона включают:

• Запрет на предложение дополнительных платных товаров и услуг до заключения основного договора

• Обязательное получение явного согласия потребителя на любые допуслуги

• Право покупателя на возврат денег за навязанные услуги в течение 3 дней

• Запрет на автоматическое проставление галочек о согласии

• Недопустимость создания условий, предполагающих молчаливое согласие